Política de Cookies – tipos, preferências, duração e controlo no navegador
A Política de Cookies descreve os identificadores que podem ser guardados no navegador, as finalidades de cada categoria e as opções de controlo disponíveis. Cookies essenciais podem ser necessários para funções básicas, enquanto outras categorias dependem das escolhas do utilizador.
O que é um cookie
Um cookie é um pequeno registo associado ao navegador. Pode durar apenas durante a sessão ou permanecer por um período definido. Tecnologias equivalentes, como armazenamento local, podem cumprir funções semelhantes e devem ser tratadas com o mesmo nível de transparência.
Os cookies não têm todos a mesma função. Alguns mantêm uma sessão, outros guardam preferências e outros medem funcionamento, pelo que devem ser avaliados de acordo com a finalidade.
Categorias
| Categoria | Função | Exemplo |
| Essenciais | funcionamento e segurança | manter preferências técnicas da sessão |
| Preferências | guardar escolhas | idioma ou apresentação |
| Medição | entender utilização agregada | páginas visitadas e erros |
| Marketing | medir campanhas | atribuição de origem quando aplicável |
Cookies de sessão desaparecem normalmente no fim da sessão, enquanto os persistentes podem permanecer mais tempo. Esta diferença é importante em equipamentos partilhados, onde uma preferência pode continuar disponível mais tarde.
Em relação a “Categorias”, uma regra útil é não fornecer mais dados, dinheiro ou permissões do que a operação exige e parar quando uma condição relevante não estiver clara.
Cookies de terceiros
Conteúdo incorporado ou serviços externos podem definir os seus próprios identificadores. Quando isso acontece, o respetivo fornecedor deve explicar finalidade, duração e base de tratamento. O utilizador não deve assumir que todos os cookies encontrados no navegador pertencem ao mesmo domínio.
Cookies essenciais suportam funções básicas como sessão e proteção de formulários. Bloqueá-los pode impedir o funcionamento de áreas que dependem da continuidade entre pedidos.
Como gerir preferências
- usar o painel de consentimento quando disponível;
- alterar permissões no navegador;
- eliminar cookies armazenados;
- bloquear categorias não essenciais quando a configuração permitir;
- rever novamente as opções após mudanças importantes no site.
Cookies analíticos devem servir para perceber erros e utilização agregada, não para criar um perfil excessivamente detalhado. Quando possível, o identificador e o período de retenção devem ser limitados.
Em relação a “Como gerir preferências”, uma regra útil é não fornecer mais dados, dinheiro ou permissões do que a operação exige e parar quando uma condição relevante não estiver clara.
Consequências de bloquear cookies
Bloquear cookies essenciais pode impedir funcionalidades técnicas. Bloquear medição ou marketing não deve impedir o acesso a conteúdo básico, embora algumas preferências possam deixar de ser guardadas.
Preferências de consentimento devem poder ser alteradas sem apagar todo o perfil do navegador. O utilizador deve conseguir controlar categorias opcionais sem perder automaticamente funções estritamente necessárias.
Relação com privacidade
Quando um identificador pode ser associado a uma pessoa ou dispositivo, a Política de Privacidade explica princípios mais amplos de tratamento e direitos.
O navegador permite apagar dados de um único domínio ou bloquear tecnologias específicas. Depois de uma alteração, é útil confirmar o login e as preferências, porque algumas definições podem regressar ao valor inicial.
Atualizações desta política
A lista de tecnologias pode mudar ao longo do tempo. A versão publicada deve ser revista quando novas ferramentas são introduzidas ou quando a finalidade de uma ferramenta existente muda.
VOLTAR AO WINWIN PORTUGALTecnologias semelhantes incluem armazenamento local e identificadores de aplicações. Podem guardar informação fora do mecanismo clássico de cookies e, por isso, ter controlos próprios.
Duração e renovação
Cookies de sessão terminam normalmente quando o navegador é fechado, enquanto cookies persistentes usam uma data de expiração. A duração deve ser proporcional à finalidade. Renovar indefinidamente um identificador sem necessidade contraria uma abordagem de minimização.
A duração deve corresponder à função. Uma sessão temporária não precisa do mesmo prazo de uma preferência guardada conscientemente, e identificadores sem utilidade devem expirar.
Como auditar as escolhas
Um utilizador pode consultar as definições do navegador para ver cookies armazenados por domínio. O painel do site, quando existe, deve refletir as categorias realmente usadas. Se uma tecnologia nova for adicionada, a descrição e a opção de consentimento devem ser atualizadas antes ou no momento da ativação.
Bloquear cookies pode provocar perda de sessão, idioma ou mecanismos de segurança. É preferível repor apenas a categoria necessária em vez de permitir novamente todos os elementos.
